Greška prilikom čekiranja Air Serbia

Poštovani,

Imao sam conecting flights Beograd-Moskva-Beijing-Chonqing. Kada sam se čekirao u Beogradu, rekli su mi da samo mogu da me čekiraju do Moskve, a tamo u tranzit zoni će mi oni dati sledeću boarding ticket i takodje prečekirati prtljag. Samo da napomenem da mi je conecting flight u Moskvu bio za svega 45 min i sve je trebalo odraditi na brzinu. Dolaskom na moskovski aerodrom, postupio sam kako su mi i rekl u Beogradu, sve je išlo ekspresnom brzinom, medjutim rekli su mi da prtljag neće leteti samnom jer nije čekiran dalje od Moskve i da su prilikom čekiranja u Beogradu napravili grešku. Na moje pitanje kome treba da se obratim kako bih dobio prtljag, rečeno mi je da se obratim Jatu (Air Serbia). Ja sam ovog momenta u Kini i ostaću duže vreme ovde, pa mi je u interesu da se ova stvar oko kofera što pre zavrsi. Da li postoji mogucnost da se kofer prosledi do mene u Kinu ili je bolje da se vrati u Srbiju? Da li može moj brat da to odradi umesto mene (ima overenu punomoc da me zastupa) posto je suvise komplikovano to odraditi iz Kine ako ne i nemoguce. Evo jos da vam dam i letove koje sam imao Su2091-CA910-CA1429. Prvi let sam imao 18.08. u 14h. Hvala unapred na odgovoru.