Promena podataka na avionskoj karti

Na pasošu meni i mog deteta piše prezime Đorđević, a na kartama Djordjevic, zanima me da li će to možda predstavljati problem, ili da se karte izmene sa prezimenom, kao što stoji u pasošu? Drugo pitanje je sledeće: karte sam kupila preko vašeg sajte, zanima me gde preuzimam origilne karte? Hvala unapred. Pozdrav, Dragana

Postavio: Anoniman

Odgovor

Maja Vukic, agent prodaje u Aerogagi
OdgovorilaMaja Vukićagent prodaje, Aerogaga

Na avionskoj karti moraju biti upisani apsolutno tačni podaci o putnicima, identični podacima iz pasoša. Ukoliko postoji bilo kakva greška, neophodno je ispraviti je, jer u suprotnom na aerodromu putnik neće biti primljen na let. Da bi se izvršila bilo koja promena podataka, najčešće je potrebno da se izvrši doplata, a visina doplate zavisi od avio kompanije koja obavlja let.

Za vaš slučaj, gde je na avionskoj karti pogrešno upisano prezime Djordjevic umesto Dordevic, obavestili smo aviokompaniju i oni su naznačili na karti koja je greška načinjena, bez ikakve doplate. Pošto je ispravka izvršena, sada nećete imati nikakav problem prilikom putovanja.

Elektronska avio karta koju ste dobili mailom je potpuno validan dokument za putovanje i nema potrebe da negde idete i preuzimate originalnu kartu. Samo je odštampajte sa mail-a i sa njom idete direktno na aerodrom, na čekiranje za let.

Ako vam je potrebna pomoć prilikom rezeravcije avio karte, pozovite 0800 202 206 (besplatno) ili 062 280 029.Rezervisanu aviokartu možete platiti na nekoliko načina, zavisno od toga kada i odakle obavljate plaćanje:

Plaćanjeiz inostranstva - online, odmah nakon rezervacije

Plaćanjeiz Srbije:

tokom radne nedelje - online, odmah nakon rezervacije, kao fizičko lice u banci ili pošti, preko preduzeća ili e-bankingomvikendom - online, odmah nakon rezervacije

tokom radne nedelje - online, odmah nakon rezervacije, kao fizičko lice u banci ili pošti, preko preduzeća ili e-bankingom

vikendom - online, odmah nakon rezervacije

Avio karte možete rezervisati i pozivom na broj 0800 202 206 svakog radnog dana od 9h do 18h i poziv je besplatan ako zovete sa fiksnog telefona iz Srbije. Za pozive iz inostranstva ili sa mobilnog telefona naš broj telefona je +381-62-28-00-29.

 

Odgovoreno: 28. decembar 2011. Odgovorila: Aerogaga
Podaci provereni i ažurirani: 10. septembar 2026.

Srodna pitanja

Pogledaj sva pitanja

Aerogaga ima novu aplikaciju! Skinite na:

Akcije i jeftini letovi na mejl

Javimo kada cena padne i dokle ponuda traje. Odjava jednim klikom.