Izmena avionske karte

Question

Poštovani, Kupili smo avio kartu ovde u Srbiji preko Aerogage za drugaricu koja je trebala da dodje sa Filipina. Znač,i imala je kartu za 25. april (Manila-Beograd) i povratna. Nisu je pustili u Manili da udje u avion i pored toga što je imala urednu vizu i garantno pismo. Tražili su joj kopiju pasoša od onog ko garantuje za nju i garantno pismo prevedeno na engleski.

Kako bismo mogli da pomerimo let za 20. maj? Da li je to moguće? I šta sada sa tom kartom?

Molim vas u što kraćem roku da nam odgovorite. Hvala!

Postavio: Anoniman

Kako bismo mogli da pomerimo let za 20. maj? Da li je to moguće? I šta sada sa tom kartom?

Molim vas u što kraćem roku da nam odgovorite. Hvala!

Maja Vukić · Accepted Answer

Prema informacijama kojima raspolažemo, za ovu avionsku kartu ste već kontaktirali avio prevoznika i pomerili putovanje za 20. maj.

Ukoliko postoji neki dodatni zahtev ili ako nije sve završeno, potrebno je da nam na mail dostavite broj rezervacije i zahtev ili nas pozovite telefonom na 0800 202 206 ili 062-280029, radnim danima od 9h do 18h.

Kada pronađete let koji vam najviše odgovara, na istom linku možete odmah i rezervisati kartu, a ako vam treba pomoć, pozovite 0800 202 206 (besplatno) ili 062 280 029.

Rezervisanu aviokartu možete platiti na nekoliko načina, zavisno od toga kada i odakle obavljate plaćanje:

Plaćanjeiz Srbije:

tokom radne nedelje - online, odmah nakon rezervacije, kao fizičko lice u banci ili pošti, preko preduzeća ili e-bankingom, putem ili SMS-om ukoliko ste korisnik . vikendom - Master ili Visa karticom online, odmah nakon rezervacije Plaćanjeiz inostranstva - Master ili Visa karticom online, odmah nakon rezervacije

tokom radne nedelje - online, odmah nakon rezervacije, kao fizičko lice u banci ili pošti, preko preduzeća ili e-bankingom, putem ili SMS-om ukoliko ste korisnik .