Pomeranje leta, obavestenje
Molim Vas zasto me niste obavestili da je let iz Podgorice u nedelju pomeren. Znate da naplatite kada mi promenimo let. To je nepristojno zalicu se i traziti da mi platite penale kao ja Vama sto placam
ODGOVOR
U slučaju pomeranja leta aviokompanija je obavezi da direktno obavesti putnike ukoliko dođe do promene leta. Mi na žalost na to ne možemo da utičemo i morate proveriti sa njima zašto vas nisu obavestili, jer nisu obavestili ni nas da je doslo do bilo kakve promene. Tom prilikom, na licu mesta tj. na aerodromu rešavate sa aviokompanijom sve - da li će vam oni refundirati novac ili vam promeniti kartu za let koji vam najviše odgovara.
ODGOVORI NA SLIČNA PITANJA
