Kašnjenje na let
Dobar dan želim, 1. jula putujem iz Beograda u 8:10h ujutru do Beča, tamo stižem u 9:25 ujutru, a zatim imam let u 9:55 ujutru za Majami. Mislim da je tih pola sata suviše malo vremena za presedanje u drugi avion, da li uopšte postoji mogućnost da ja stignem na taj let za Majami? Bojim se kašnjenja na let.
Da li da promenim avio kartu?
ODGOVOR
Za kašnjenje na let odgovoran je ili putnik (ukoliko ne stigne na vreme da se ukuca na drugi avion) ili avio kompanija koja obavlja let, a kasni sa polaskom. Ukoliko avio kompanija koja obavlja prvi deo leta (Beograd Beč u vašem slučaju) kasni u polasku i zbog nje zakasnite na sledeći let, u obavezi je da vam obezbedi novu avionsku kartu.
Ukoliko želite da promenite avionsku kartu kupljenu na portalu Aerogaga morate nam poslati upit na mail, a mi ćemo vam u najkraćem mogućem roku odgovoriti sa informacijom da li je promena moguća i koja je cena promene avio karte.
Ukoliko imate dodatnih pitanja, možete me kontaktirati na:
- +381-62-280029 iz inostranstva ili sa mobilnog telefona
- 0800-085-085 iz Srbije (ovaj poziv je besplatan)
- Viber ili WhatsApp broj je +381-69-280-029-0
- Skype - username je aero.gaga
Vikendom i praznicima Call centar ne radi, tada nas možete kontaktirati putem e-maila info@aerogaga.com
Pratite sve naše aktuelne ponude i promocije preko društvenih mreža: Facebook, Twitter i Instagram
ODGOVORI NA SLIČNA PITANJA
