Povratak izgubljenog prtljaga
Postovani, u nedelju sam doputovala na Kipar (Ercan) Turkisem i moj kofer je negde izgubljen, presedala sam u Istanbulu.
Prijavila sam nestanak i rekli su mi da sacekam dok ga nadju. Dobila sam sve one papire. Ostajem ovde sest nedelja. Kada mogu da ocekujem povratak prtljaga?
Hvala!
ODGOVOR
Povratak izgubljenog prtljaga
Niko vam ne može tačno reći u kom periodu možete očekivati izgubljeni prtaljag. Ukoliko ste već popunili formular služba traganjaće vas obavestiti čim pronađe vaše stvari.
Ako Vaš prtljag nije pronađen u roku od 30 dana, stičete pravo da podnesete "Službi reklamacija" zahtev za nadoknadu štete, dok kompanija nastavlja potragu za prtljagom do isteka 100 dana.
Nakon 100 dana prtljag se smatra izgubljenim.
Preporučujemo Vam da čuvate putna dokumenta, kako biste bili u mogućnosti da na propisan način podnesete zahtev za nadoknadu štete, u slučaju da je Vaš prtljag izgubljen.
Jeftine avio karte za ceo svet
Da pogledate ponudu letova i cene avionskih karata za bilo koji datum putovanja ili destinaciju kliknite na link Najjeftinije avio karte ili popunite masku sa leve strane.
Kada izaberete let, odmah možete da online rezervišete avionske karte i platite ih Master ili Visa karticom.
Uputstvo kako da rezervišete avio karte na našem sajtu možete pročitati na linku Online kupovina.
Ukoliko vam je prilikom rezervacije potrebna pomoć, pozovite nas na +381-62-28-00-29 svakog radnog dana od 9h do 20h.
Načini plaćanja avio karata
Plaćanje avio karata moguće je obaviti na neki od sledećih načina:
- gotovinski uplatnicom kao fizičko lice u banci ili pošti
- preko firme nalogom za prenos
- e-bankingom
- Visa ili Master karticom online
- putem Raiffeisen web kredita
-
SMS-om, za korisnike Telenor usluge PlatiMo
Ako plaćanje želite da obavite iz inostranstva, ili iz Srbije tokom vikenda i praznicima, na raspolaganju vam je samo online plaćanje Master ili Visa karticom karticom.
ODGOVORI NA SLIČNA PITANJA