Oštećen prtljag u avionu, reklamacija

Putovao sam za Cirih,i prilikom preuzimanja prtljaga primetio sam da mi je polomljena ručka kofera. Reklamirao sam na šalteru u Cirihu, napravljen je zapisnik, ja sam se u subotu, 08.12.2012. oko 21.15h vratio za Beograd.
Odmah danas, u ponedeljak, 10.12.2012.godine na nekoliko telefona, koje sam dobio na službi informacija, pokušao sam da dođem do nadležne službe.
Nisam uspeo!
Molim da me uputite kome i gde da se obratim, sa zapisnikom o oštećenju kofera?
Hvala!

ODGOVOR

Morate se obratiti direktno kompaniji koja je prevozilac i oni će vas dalje uputiti.
Kontakt telefone i adresu svih kompanija koje imaju kancelarije u Beogradu možete pronaći na linku Aviokompanije

Avio kartu za naredno putovanje rezervišite on line preko linka Jeftini letovi

Kartu možete rezervisati i pozivom na broj:

  • 0800/085085 sa fiksnog ili mobilnog telefona iz Srbije.
  • ili na 062/280029 iz inostranstva.

Ako plaćate kartu iz Srbije kliknite ovde
Ako plaćate kartu iz inostranstva kliknite ovde

ODGOVORI NA SLIČNA PITANJA