Dozvoljena promena imena na karti
Kupili smo avio kartu preko drugog sajta za tri naša zaposlena. Sada imamo situaciju da jedan od njih ne može da ide na put pa smo hteli da posaljemo nekog drugog. Receno nam je da to ne moze da se radi, i da nije dozvoljena nikakva promena na avio karti. Da li je to moguće, i sta sad mi da radimo?
ODGOVOR
Promena imena na karti nije dozvoljena. Jedino rešenje je da otkažete kartu za tog putnika i da vam agencija refundira deo taksi koje odobrava avio kompanija za taj let koji želite. Nakon toga, potrebno je da pronađete let koji vam odgovara za tog novog putnik i kupite novu kartu
Red letenja i cene za bilo koji datum putovanja ili destinaciju proverite na Jeftine aviokarte
Kada pronađete let koji vam najviše odgovara, rezervaciju karte možete obaviti preko interneta ili nas pozovite telefonom, radnim danima od 9h do 20h (vikendom i za vreme praznika call centar ne radi):
- +381-62-280029 - za pozive iz inostranstva ili sa mobilnih telefona
- 0800-085-085 - za pozive iz Srbije, pri čemu je razgovor upućen sa fiksnog telefona besplatan
Opcije za plaćanje avionskih karata
Avionsku kartu možete da platite na nekoliko različitih načina, zavisno od toga kada i odakle vršite plaćanje:
- iz inostranstva, kaoi iz Srbijevikendom i praznicima - samo online Master ili Visa karticom, a koja je izdata od strane bilo koje srpske banke
- radnim danima iz Srbije:
- gotovinski uplatnicom kao fizičko lice u banci ili pošti
- preko firme nalogom za prenos
- e-bankingom
- Visa ili Master karticom online, odmah nakon rezervacije
- SMS-om, za korisnike Telenor usluge PlatiMo
Za putovanje poželjno je da imate i putno zdravstveno osiguranje.
Potrebno je da na linku Uniqa osiguranje popunite formular svojim podacima i sistem će obračunati cenu, a na e-mail će vam stići instrukcije za uplatu. Po prijemu vaše uplate, poslaćemo vam mailom polisu zdravstvenog osiguranja.
ODGOVORI NA SLIČNA PITANJA
