Viza za Kanadu u Beču

Aplikaciju i sve potrebne papire sa pasosima sam poslao u Bec da bih dobio turisticku vizu za suprugu i mene, 14 juna treba prvo da putujem za Ameriku, imam vec avio krte, ali nemam pasose niti informaciju kada cu ih dobiti iz Beca, a sa njima ne mogu nikako stopiti u kontakt, pisao sam im, zvao sam ih, ili nista. Ne znam na koji naci da ih dobijem, sada mi vise ni ne treba njihova viza, samo da mi vrate pasose jer putujem 14 juna za Ameriku.
Molilm Vas odgovorite mi na mail adresu...bas sam u panici